طراحی و پیاده سازی کلیه ابزارهای مورد نیاز و فرآیندهای مرکز کنترل و مدیریت شبکه و نرم افزار شرکت خود را به ما بسپارید
اگر برای اجرای طرح خود نیاز به مشاوره در زمینه های نرم افزار و سخت افزار دارید، تیم متخصص پدسا با سالها تجربه در کنار شماست
یکی از سرویسهای مهم و به روز در شرکت پدسا ارائه خدمات پشتیبانی و تعمیر و نگهداری به سازمانها وشرکتهای بزرگ می باشد
فروش انواع تجهیزات سخت افزاری و شبکه در سراسر دنیا و با برند های مختلف افتخار ماست.
یکی از سرویسهای مهم و به روز در شرکت پدسا ارائه خدمات پشتیبانی و تعمیر و نگهداری به سازمانها وشرکتهای بزرگ می باشد. این واحد از بدو تاسیس شرکت فعالیت خود را آغاز نموده و با بهره مندی از توان بالای تخصصی کارشناسان خود هم اینک طیف وسیعی از ادارات ، سازمانها و و بسیاری از شرکتها و نهادهای دولتی و یا خصوصی با سپردن خدمات راهبری، نگهداری و پشتیبانی از سخت افزار، نرم افزار و شبکه خود به شرکت پدسا ، بدون نگرانی از امنیت اطلاعات و امکان استفاده کامل از سیستمها تلاش می کنند تا بیش از پیش فناوری اطلاعات را در جهت منافع سازمان خود گسترش دهند.
رویکرد پدسا در این بخش، امکان سرویسهای Online برای سرورها و همچنین نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه در کلیه تجهیزات است تا میزان مشکلات وایرادها در سازمان کاهش یابد. در این واحد به راهنمایی و آموزش های موردی توجه ویژه می گردد.
خدمات این بخش بر اساس استانداردهایی نظیر ITIL ارائه می گردد و همچنین از امکانات مانیتورینگ شبکه و گزارشات مدیریتی در سطوح مختلف کاربری در شبکه بصورت دوره ای و ثبت وقایع و رویدادهای شبکه و سرورها بطوریکه همواره با بهترین کیفیت قابل استفاده باشد بهره میبرند .
• پشتيباني و نگهداری سخت افزاري و نرم افزاري سيستمهاي کامپيوتري .
• پشتيباني انواع شبکه .
• پشتیبانی و نگهداری از اتاق سرور ، مرکز داده .
• پشتیبانی و نگهداری از تجهیزات جانبی .
• اجرای عملیات پایش، مدیریت و مانیتورینگ روزمره شبکه و ارئه گزارشات کامل ادواری از رویدادهای شبکه و سرورها
• نصب و پشتیبانی سرویسهای پایش اطلاعات نظیر Raid و Clustering
• ایجاد و به روزرسانی سیاستهای امنیتی و کنترل دسترسی بر روی سرورها و شبکه جهت برقراری بستر امن ارتباطی
• ارائه خدمات مشاوره ای و اجرایی جهت افزایش کارایی شبکه و امنیت اطلاعات
• تدوین روالهای دقیق تهیه نسخه پشتیبان ازاطلاعات وبازیابی درهنگام بروز حادثه
• استقرار سیستم پشتیبانی برای ثبت کلیه تماس های کاربران و ارئه خدمات به آنها
• استفاده از نرم نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه و ارئه گزارشات خاص مدیریت
• تدوین شناسنامه تجهیزات و ثبت آخرین وقایع
• انجام بازدیدهای منظم و اصولی جهت کاهش خرابیهای احتمالی (PM)
• پشتیبانی و تعمیرات حرفه ای انواع پرینتر، اسکنر و پلاتر
• نگهداری از سیستم عامل سرورها و به روز رسانی آنها به طور مداوم
• استفاده ازبانک بسیارقوی و بزرگ نرم افزارهای کمکی جهت ارائه خدمات گوناگون
• پشتیبانی تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه و تجهیزات Wireless
• استفاده از پرسنل متخصص و دارای مدارک بین المللی در ارائه خدمات
• طراحي و اجراي شبکه هاي کامپيوتري با توپولوژي هاي متناسب با نياز سازمان مشتري .
• طراحی و اجرای Virtualization ( مجازی سازی )
• طراحی و اجرای سیستم های SAN
• طراحی و اجرای سیستم های NAS
• طراحی و اجرای اتاق های سرور ، مراکز داده ، NOC ، SOC
• طراحی و اجرا در برقراري امنيت شبکه .
استاندارد ISO27001 مشهورترین و جامع ترین چارچوب شناخته شده مدیریت امنیت سیستم های اطلاعاتی سازمان ها است. کلیه مراحل طراحی و پیاده سازی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات در سازمان از مطالعه و ثبت وضعیت موجود تا اخذ گواهینامه بین المللی توسط تیم متخصصین امنیت پدسا ارائه می شود :
• طراحی واجراسیاست هاوروال های امنیتی
(Design & Implement Policies & Procedures )
• مطالعه سیستم وتحلیل نقاط ضعف ( System Study & Gap Analysis)
• طراحی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات
• تدوین Statement Of Applicability
• آموزش و آگاهی رسانی ( Training & Awareness )
• ممیزی داخلی ( Certification Audits-Internal & Pre )
دادههای تولید شده توسط شرکتها، سازمانها و اشخاص هر روز در حال افزایش است. امروز به کمک ابزارهای نوین، تولید دادهها به قدری پراکنده و انبوه است که تولید کنندگان آنها به سختی میتوانند این دادهها را مدیریت کنند و از ذخیرهی آنها به نحو مطلوب سود ببرند.
افزون بر این، با توسعه شبکههای داخلی و جهانی و نیز حرکت پر سرعت سازمانها به سوی اطلاعات یکپارچه، نیاز به فضایی برای ذخیرهسازی، طبقهبندی، مدیریت، توزیع، برقراری ارتباط پرسرعت و تامین امنیت دادهها به شدت احساس میشود.
بر طبق تعریف مراکز داده یک مولفه بسیار ضروری زیرساختی است که کار پشتیبانی از اینترنت و تجارت دیجیتالی و بخشهای ارتباطات الکترونیکی را به عهده دارند و مبدا تمامی سرویس های ارائه شده در شبکه می باشند. در نتیجه تمامی سرویس های ارائه شده در آنها باید دقیق، مطابق برنامه و بدون کوچکترین وقفه ای عمل نمایند.
از این رو مراکز دادهها به صورت مجموعههای بزرگ و بسیار ایمن به عنوان انبارههایی برای نگهداری، طبقهبندی، مدیریت، پردازش و توزیع دادهها شکل گرفتهاند. این مراکز شامل چند محیط تولید و فراوری (همچون سرورهای وب، سوییچها، مسیریابها، مودمها، تجهیزات شبکه، پایگاههای داده و …)، تجهیزات کنترلهای محیطی (مقاومت در برابر زلزله و سوانح
طبیعی، تنظیم هوا، جلوگیری از آتشسوزی، تجهیزات برق پشتیبان و …) و تجهیزات امنیت دادهها همچون Firewall هستند.
ایجاد یک مرکز داده به برنامه ریزی بسیار دقیق و گسترده نیاز دارد و اهداف مورد نظر از طراحی آن باید به وضوح تعریف شده باشند تا نیل به آن اهداف امکان پذیر شود و همچنین تمامی استانداردها در قسمتهای مختلف باید در نظر گرفته شوند.
• بررسی و شناسایی زیرساخت ها و سرویس های موجود سازمان
• امکان سنجی و نیاز سنجی
• ارائه طرح توجیهی راه اندازی مرکز داده از بعد صرفه جویی اقتصادی و نیروی انسانی
• مشاوره و یا تهیه RFP مناقصه خرید
• پیاده سازی بسترها وزیرساخت های سخت افزاری و نرم افزاری و ارتباطات مورد نیاز مرکز داده و یا نظارت برآن
• اجرا، پیاده سازی، پشتیبانی و نگهداری کلیه بخش های مرکز داده
• تهیه ساختارسازمانی مورد نیاز جهت نظارت، پشتیبانی، توسعه و نگهداری مرکز داده
• تهیه و ارائه لیست سرفصل های دوره های آموزشی مورد نیاز نیروی انسانی مرتبط با مرکز داده
• سیستم کابل کشی مخابراتی و شبکه
• اتاق تجهیزات
• طرح الکتریکی مرکز داده
• معماری مرکز داده
• سیستم های برودتی، حرارتی و تهویه هوا
• سیستم های روشنایی
• سیستم مشاهده تصویری مدار بسته(CCTV)
• سیستم کنترل دسترسی (Access Control)
• سیستم مشاهده و کنترل تغذیه و برق اضطراری
• سیستم کنترل و مشاهده تهویه هوا و برودت (HVAC)
• سیستم تشخیص و اطفاء حریق (Fire Alarm/Fighting )
• سیستم مدیریت اضطراری (Emergency Management System)
• شبکه و بستر های ارتباطی مورد نیاز
• سیستم های شی و ذخیره سازها (Servers and Storage)
• سیستم عملیات مدیریت (NOC)
• سیستم عملیات امنیت (SOC)
امنیت همواره در زندگی بشر فراتر از یک نیاز و به عنوان یک ضرورت اجتناب ناپذیر مطرح بوده و در روزگار کنونی که بخش قابل ملاحظه ای از زندگی انسان در فضای مجازی سپری می شود، تامین امنیت فضای شبکه های اطلاعاتی اهمیت بسزائی پیدا کرده است. شرکت پدسا با تکیه بر تجربیات و سوابق کارشناسان این شرکت در طراحی و پیاده سازی سیستم های امنیت اطلاعات قادر است در سازمان ها، بانک ها و موسسات راهکارها و خدمات زیر را ارائه می نماید :